Магістерські роботи зі спеціальності 175 «Інформаційно-вимірювальні технології»http://dspace.library.khai.edu/xmlui/handle/123456789/94882026-10-20T00:20:47Z2026-10-20T00:20:47ZУдосконалення системи управління якості ТОВ «Нова пошта». Поліпшення процесу взаємодії зі стейкхолдерамиПиндик, Є.А.http://dspace.library.khai.edu/xmlui/handle/123456789/95062026-10-11T11:34:57Z2025-01-01T00:00:00ZУдосконалення системи управління якості ТОВ «Нова пошта». Поліпшення процесу взаємодії зі стейкхолдерами
Пиндик, Є.А.
У кваліфікаційній роботі для ТОВ «Нова пошта» буде розроблено основні документи системи управління якістю згідно з вимогами стандарту ДСТУ ISO 9001:2015, такі як політика у сфері якості, цілі у сфері якості, настанова з якості. Буде проведено аудит системи управління якістю організації ТОВ «Нова Пошта» та відповідно буде створено карту стейкхолдерів ТОВ «Нова пошта», яка охоплюватиме як внутрішніх, так і зовнішніх учасників взаємодії: клієнтів, співробітників, постачальників, партнерів, державні органи, громаду, міжнародних перевізників та митні служби.; In the qualification work for Nova Poshta LLC, the main documents of the quality management system will be developed in accordance with the requirements of the DSTU ISO 9001:2015 standard, such as quality policy, quality objectives, and quality guidelines. An audit of the quality management system of Nova Poshta LLC will be conducted and, accordingly, a map of Nova Poshta LLC stakeholders will be created, covering both internal and external participants in the interaction: customers, employees, suppliers, partners, government agencies, the community, international carriers, and customs services.
2025-01-01T00:00:00ZУдосконалення системи управління якості ТОВ «ФТД-РІТЕЙЛ». Поліпшення процесу обслуговуванняМухлаєва, А.С.http://dspace.library.khai.edu/xmlui/handle/123456789/95052026-10-11T11:27:58Z2025-01-01T00:00:00ZУдосконалення системи управління якості ТОВ «ФТД-РІТЕЙЛ». Поліпшення процесу обслуговування
Мухлаєва, А.С.
У кваліфікаційній роботі проаналізовано діяльність ТОВ «ФТД-РІТЕЙЛ», описано структуру підприємства, сервісні процеси та здійснено оцінку роботи підрозділів, які впливають на якість обслуговування. Проведено аналіз зацікавлених сторін та визначено їх основні потреби й очікування.
2025-01-01T00:00:00ZУдосконалення системи управління якості «Корпорації Mikasa». Поліпшення процесу закупівельМеленець, І.А.http://dspace.library.khai.edu/xmlui/handle/123456789/95042026-10-11T11:21:12Z2025-01-01T00:00:00ZУдосконалення системи управління якості «Корпорації Mikasa». Поліпшення процесу закупівель
Меленець, І.А.
Метою кваліфікаційної роботи є удосконалення системи управління якістю «Корпорації Mikasa» шляхом поліпшення процесу закупівель, запровадження сучасних методів оцінювання постачальників та підвищення ефективності управління якістю поставок.
2025-01-01T00:00:00ZРозробка інтегрованої системи управління організації з надання ІТ-послуг відповідно до вимог ДСТУ ISO/IES 2000-1 і ДСТУ ISO/IES 27001Калін, П.П.http://dspace.library.khai.edu/xmlui/handle/123456789/95032026-10-11T11:16:09Z2025-01-01T00:00:00ZРозробка інтегрованої системи управління організації з надання ІТ-послуг відповідно до вимог ДСТУ ISO/IES 2000-1 і ДСТУ ISO/IES 27001
Калін, П.П.
Мета дослідження – удосконалення організації управління ІТ-послугами та інформаційною безпекою в компанії типу «WebSolutions» шляхом розроблення проєкту інтегрованої системи управління, що відповідає вимогам ДСТУ ISO/IEC 20000-1 і ДСТУ ISO/IEC 27001.
2025-01-01T00:00:00Z