Імітаційне моделювання бізнес процесів у центрі надання адміністративних послуг

Abstract

Мета роботи: розробка та застосування імітаційної моделі для аналізу та оптимізації процесів у центрі надання адміністративних послуг для підвищення ефективності обслуговування громадян.

Purpose of research: development and a pplication of a simulation model for the analysis and optimization of processes in the center of the provision of administrative services to improve the efficiency of citizen service.